साकेत न्यूज संवाददाता अम्बेडकर नगर
अंबेडकर नगर 1 सितंबर को देर शाम जिलाधिकारी अनुपम शुक्ला की अध्यक्षता में विद्युत उपभोक्ताओं की बिलिंग में आ रही समस्याओं के निराकरण एवं उपभोक्ता संतुष्टि के दृष्टिगत एक महत्वपूर्ण बैठक आयोजित की गई। बैठक में जिलाधिकारी ने स्पष्ट निर्देश दिए कि बिलिंग एजेंसी से जुड़े मीटर रीडर प्रतिमाह उपभोक्ताओं के घर जाकर गुणवत्तापूर्ण बिलिंग सुनिश्चित करें।
जिलाधिकारी ने कहा कि विद्युत उपकेंद्रों पर तैनात अवर अभियंता उपभोक्ताओं की समस्याओं को गंभीरता से सुनें, उनके फोन समय से रिसीव करें और शिकायतों पर तत्काल कार्रवाई करें। उन्होंने विशेष रूप से बुनकर एवं औद्योगिक क्षेत्रों में विद्युत आपूर्ति की गुणवत्ता में सुधार लाने पर बल दिया। स्मार्ट मीटर स्थापना को लेकर जिलाधिकारी ने निर्देश दिए कि उपभोक्ताओं को मीटर की उपयोगिता एवं लाभ के बारे में जागरूक किया जाए। सभी खंडों के अधिशासी अभियंता, उपखंड अधिकारी एवं अवर अभियंताओं को निर्देशित किया गया कि वे 03.09.2025 से अपने-अपने क्षेत्रों में प्रतिदिन अलग-अलग स्थानों पर कैंप आयोजित करें, जहाँ उपभोक्ताओं की शिकायतों का त्वरित निस्तारण किया जाए तथा विद्युत बकाये की धनराशि भी जमा कराई जा सके।
उन्होंने निर्देश दिया कि कैंपों का रोस्टर जारी कर उसका व्यापक प्रचार-प्रसार कराया जाए ताकि अधिक से अधिक उपभोक्ता इन शिविरों में आकर लाभान्वित हो सकें। बैठक में जिलाधिकारी ने यह भी निर्देश दिया कि सभी अधिशासी अभियंता अपने-अपने क्षेत्रांतर्गत आने वाले कार्मिकों का पहचान पत्र (आई-कार्ड) जारी करें। साथ ही, उन्होंने कहा कि फील्ड में कार्यरत सभी विद्युतकर्मी उपभोक्ताओं से शिष्ट व्यवहार करें और जनसामान्य की समस्याओं को पूरी गंभीरता एवं संवेदनशीलता के साथ सुनकर उनका त्वरित निस्तारण सुनिश्चित करें।
बैठक में मुख्य विकास अधिकारी आनंद कुमार शुक्ला, अधीक्षण अभियंता विद्युत, समस्त अधिशाषी अभियंता विद्युत सहित अन्य संबंधित कार्मिक उपस्थित रहे।
